按照我们国家《定量包装商品计量监督管理办法》，定量包装商品的实际净含量必须大于或等于定量包装商品的标注净含量。如一袋定量包装的香菇（盒子或塑料袋）上标注净含量500克，是指去掉包装物后香菇的实际重量必须大于或等于500克，如果不足500克就是短斤少量；又如购买的一捆电线上标注长度为100米，实际测量只有80米，就是短缺了20米，即变相涨价20%！用户可以向当地市场监督管理局或消协投诉，要求商家退货或赔偿损失。

消费者要消费时要注意保管好购买商品的有效凭证，如发票、购物清单、收据等，以便发现问题时可作为投诉、索赔的重要依据。